Obendy® nomme Olivier Bisson au poste de CEO pour faire de la relation client un levier de transformation

Obendy®, provider de plateformes SaaS qui permettent aux grandes organisations d’engager durablement leurs publics, annonce la nomination d’Olivier Bisson au poste de CEO. Il prend la direction d’Obendy® et de ses équipes basées à Grenoble, Paris et Pau, avec pour mission d’accompagner la croissance de l’entreprise en France et à l’international. Il succède à Guillaume Brille, General Manager depuis fin 2024, et poursuivra la trajectoire engagée sous sa direction. Cette nomination ouvre une nouvelle étape pour l’entreprise, entre diversification de ses marchés et développement à l’international.

Une entreprise implantée auprès des grands acteurs

Olivier Bisson rejoint une entreprise solidement implantée auprès des grands acteurs de la banque, de l’assurance et du secteur public, dont la plateforme touche déjà près de 9,9 millions d’utilisateurs et qui réunit près de 70 collaborateurs.

Sa feuille de route : faire d’Obendy® un véritable partenaire de transformation de la relation client des grandes organisations. Pour les accompagner dans un environnement en constante évolution, Obendy® mise sur l’agilité, la personnalisation et la co-construction pour les aider à créer, capter et fidéliser leurs audiences, avec des services innovants pensés au plus près de leurs enjeux stratégiques.

Parcours

Olivier Bisson compte plus de 25 ans d’expérience dans la tech et le digital, dont 15 ans à des postes de direction. Il débute sa carrière chez Bouygues Telecom, puis crée le département Professional Services de OUI.sncf. En 2011, il rejoint Microsoft, où il accompagne pendant huit ans les grands comptes dans leur transformation digitale et prend régulièrement la parole sur la transformation des usages et des entreprises.

Il s’engage ensuite dans l’univers des scale-ups : Chief Customer Officer de Talentsoft, leader européen du Cloud RH racheté par Cegid, puis COO Groupe de Nextlane, il accompagne à chaque fois l’industrialisation et le développement de l’entreprise. Depuis 2025, il conseillait, via sa structure OB Consulting, des fonds de private equity et leurs participations dans la conduite de leur transformation.

« Je suis très heureux de rejoindre Obendy® et ses équipes. J’y trouve une plateforme solide, un esprit d’innovation, des clients engagés et un vrai potentiel de croissance. Mon rôle sera d’aider l’entreprise à franchir sa prochaine étape, en restant au plus près des besoins de nos clients », déclare Olivier Bisson, CEO d’Obendy®.

par Camille Fontaine

Camille Fontaine suit l'actualité des nominations et mouvements de dirigeants pour MediaDreams — direction générale, RH, finance, digital, communication.