par MLDconsulting 
À l’occasion de la 29ème Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées (SEEPH) du 17 au 23 novembre 2025, France Supply Chain, via son Lab Richesses Humaines, a organisé une masterclass inédite le 12 novembre 2025, entièrement consacrée à l’inclusion et au handicap dans la Supply Chain. L’événement a rassemblé entreprises, partenaires institutionnels, associations et écoles créant une dynamique collective forte autour de trois grands axes : politique handicap, recrutement, intégration et maintien dans l’emploi.
La politique handicap : un enjeu stratégique pour la performance des entreprises
Les intervenants ont rappelé qu’une politique handicap ne peut être isolée : elle doit s’inscrire dans la stratégie globale de l’entreprise et contribuer durablement à la performance collective. Selon l’étude prospective Entreprise, travail et handicap, en 2025, 62 % des dirigeants considèrent l’inclusion du handicap comme un enjeu stratégique, mais seuls 28 % l’intègrent à leurs politiques RSE, soulignant un potentiel d’amélioration significatif.
Parmi les leviers incontournables : diagnostic initial (type autodiagnostic Agefiph), sensibilisation et formation continue, et construction d’un réseau de relais handicap en interne sur tous les sites. L’approche doit être progressive, adaptée à la taille de l’entreprise, et s’appuyer sur un écosystème d’acteurs internes et externes (Agefiph, Cap Emploi, ESAT, structure de formation professionnelle, entreprise adaptée…).
« Travailler sur l’inclusion impacte positivement l’engagement, la fidélisation et les pratiques du collectif », ont rappelé les managers. Des études indiquent en effet que laperformance économique d’une entreprise diversifiée est supérieure de 35 % par rapport à une organisation homogène.
Recrutement : changer de regard et miser sur les compétences
Seulement 20 % des personnes en situation de handicap nécessitent un aménagement de poste. Par exemple, la plupart des maladies chroniques (diabète, épilepsie, VIH, etc.) impliquent surtout des aménagements d’ordre organisationnel tels que la flexibilité des horaires ou la possibilité de travailler à temps partiel. D’autre part, si le handicap nécessite une adaptation, les entreprises peuvent bénéficier d’une aide à l’adaptation des situations de travail.
Les intervenants ont identifié plusieurs leviers essentiels pour mieux recruter :
- se concentrer sur les compétences avant les contraintes,
- valoriser l’immersion professionnelle et la mise en situation,
- former les RH au recrutement non discriminatoire,
- créer un climat de confiance pour permettre aux candidats de déclarer leur handicap et bénéficier d’un meilleur accompagnement.
« Nous constatons qu’en Europe, et en France particulièrement, les RH sont encore trop rarement formés au recrutement non discriminatoire et à sa méthodologie », souligne le Directeur RSE d’un groupe du luxe.
Intégration et maintien dans l’emploi : anticipation et co-construction
Les retours d’expérience des entreprises et partenaires présents ont mis en lumière les bonnes pratiques suivantes :
- anticiper les besoins et adapter les postes,
- aménager le poste au travers d’une mise en situation progressive,
- favoriser l’expression des besoins via des entretiens réguliers,
- mobiliser une équipe pluridisciplinaire (RH, managers, médecins du travail, ergothérapeutes…),
- ancrer une culture de la sécurité, de la bienveillance et de l’écoute.
Ces démarches s’appuient sur des outils éprouvés : PMSMP, PECF, actions de sensibilisation ludiques ou témoignages inspirants.
Des recommandations concrètes pour accélérer la transformation du secteur
France Supply Chain encourage les entreprises à définir une politique handicap structurée, progressive et réaliste, à renforcer les partenariats (Agefiph, Cap Emploi, ESAT, entreprises adaptées) et à communiquer de manière régulière, inspirante voire ludique, pour créer une vraie culture d’entreprise inclusive.
« L’inclusion n’est pas un supplément d’âme : c’est un levier de performance, de bien-être collectif et la responsabilité de tous », souligne Madeleine Deby, HR Manager chez CHEP et co-leader du Lab Richesses Humaines de France Supply Chain.
Chiffres clés de l’inclusion en 2025
- Taux d’emploi : En France, seulement 41 % des personnes en situation de handicap sont en emploi, contre 69 % pour l’ensemble de la population. Le taux de chômage des personnes handicapées reste deux fois plus élevé (12 %) que la moyenne nationale.
- Entreprises adaptées : Elles emploient 41 100 travailleurs handicapés, soit 71 % de leurs effectifs, en hausse de 9 % depuis 2021.
France Supply Chain, le réseau des professionnels de la Supply
Sources :
- https://www.eurecia.com/blog/ce-que-revele-la-grande-etude-travail-et-handicap/
- https://informations.handicap.fr/a-emploi-et-handicap-en-2025-avancees-et-freins-persistants-38255.php
- https://www.agefiph.fr/actualites-handicap/2005-2025-evolution-de-lemploi-des-personnes-en-situation-de-handicap
- https://horizoninclusion.fr/un-monde-accessible-pourquoi-linclusion-des-personnes-handicapees-est-un-moteur-de-reussite-en-2025/